В отпуск за знаниями

7 дней 6 ночей. - 4 модуля от Владимира Миненко и Александра Ухова - Посещение 2 автосервисов - Обмен опытом

Бизнес 16+

Сентябрь – старт нового учебного года. Дети идут в школу, а руководители автосервисов собираются в Ростове-на-Дону, на левом берегу Дона в уютном отеле. На все время у нас будет своя беседка, где мы будем работать, общаться и отдыхать возле реки. 

Мы отойдем от привычных форматов и будем активно работать в формате мозговых штурмов, ролевых игр, разбора кейсов и конечно же у нас будет соревнование среди участников.

Мы поставили себе цель: передать Вам работающие инструменты и составить план по их внедрению, чтобы повысить показатели прибыльности автосервиса.

Мы готовим не только знания, но и хорошее настроение и призы для участников!


ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ:

11 сентября (воскресенье)
- С 14.00 Заезд. Свободное время
- 19.00 ужин в ресторане
- 20.00 Встреча-знакомство в беседке у Дона

12 сентября (понедельник). Тема дня "Процессы обслуживания клиентов, их цели, действия персонала"
8.00-9.30 Завтрак

10.00-14.00  Работаем
     Проведем игру «Процессы, цели, действия», что позволит нам прийти к единому мнению, какие процессы и действия приводят к росту прибыли.
     Поставим себя на место мастеров-консультантов в игре «Продай тренеру».

Подведем итоги дня, наградим лучшего участника, а также передадим Вам в электронном виде чек-листы контроля процессов, Книгу процессов и варианты бланков осмотра. 

14.00-15.00 Обед
15.00-19.00 Диагностика автомобиля. Посещение СТО GARMASH в Таганроге.
19.00 Ужин
20.00 Обмен опытом в беседке

13 сентября (вторник) Тема дня «Управление по KPI»
8.00-9.30 Завтрак 

10.00-14.00  Работаем
     Мы можем ввести чек-листы и проверять их ежедневно, можем ввести бланки осмотра и много полезностей, но если это не контролировать, то все превратится в кипу макулатуры, а тратить бумагу – увеличивать затраты. Чтобы этого не допустить – расставляем точки контроля и следим за отклонениями, а также смотрим, как нововведения влияют на прибыли.
     Мы подготовим с Вами KPI по всем процессам, которые мы написали в первый день и определим методику их расчета.
     В кейсах рассмотрим, что мы теряем и как можно увеличить прибыль, изменив показатели по процессам.
     Определим факторы, влияющие на тот, или иной показатель.

В завершении подведем итоги дня, наградим лучшего, а также передадим Вам в электронном виде матрицу KPI с методиками расчета и калькулятор потерь/возможностей. 

14.00-15.00 Обед
15.00-19.00 Факультатив. Маркетинг в автосервисе. Опыт работы по привлечению клиентов компании TyrePlus в Новочеркасске
19.00 Ужин
20.00 Обмен опытом в беседке


14 сентября (среда) Экскурсия на СТО
8.00-8.50 Завтрак

9.00-18.00 Экскурсии на СТО
     Не посетить автосервисы коллеги и не посмотреть на их опыт! Этого нельзя допустить, и в среду мы посетим СТО БиК-Авто в Ростове-на-Дону и TyrePlus в Новочеркасске.

19.00 Ужин
20.00 Обмен опытом в беседке

15 сентября (четверг) Тема дня "Персонал и мотивация"
8.00-9.30 Завтрак

10.00-13.30 Работаем
     Процессы мы разработали, расставили точки контроля, а вот кого контролировать и как найти «кнопку» у сотрудника, мы разберемся на четвертый день.
     Тесты на определение мотиваторов и типы личности, позволят нам понять, как правильно ставить задачу сотруднику и, как добиться от него выполнения плана.
     А для самых смелых, мы сделаем анализ нескольких Ваших сотрудников и сравним с тем, что Вы видите в реальной жизни. 
     И конечно же разберем как можно замотивировать сотрудника не используя деньги. 
     Мы знаем, что Вас будет интересовать материальная мотивация – конечно же, мы не обойдем ее стороной. 

В завершении подведем итоги дня, наградим лучшего, а также передадим Вам в электронном виде тест на мотиваторы, тест DISC, памятка, как работать с разными типами личности

14.00 Обед
14.00-19.00 Свободное время
19.00 Ужин
20.00 Обмен опытом в беседке

16 сентября (пятница) Тема дня "План действий"
8.00-9.30 Завтрак
10.00-13.30 Рабоатем
     Наступило время собрать все знания инструменты, полученные в эти дни в один цельный документ – ПЛАН ДЕЙСТВИЙ. Возможно будет нелегко, но мы всегда рядом и поможем его так, чтобы он был выполним. 

В завершении подведем итоги недели!

13.30 Обед
14.00-19.00 Море, солнце, радость
19.00 Барбекю-вечеринка закрытия

17 сентября (суббота)
8.00-9.30 Завтрак
10.00-12.00 Для тех, кто хочет получить индивидуальную консультацию от Александра и Владимира – мы готовы это сделать
После 12.00 Отъезд

Стоимость:
ДО 25 АВГУСТА
Вариант 1. Участие в обучении и экскурсия на 1 человека (не включено питание и проживание) — 55 000 руб.
Вариант 2. Участие в обучении 1 человека (1 человек в номере), трехразовое питание и проживание – 75 000 руб.
Вариант 3. Участие в обучение 1-2 человека (2 человека в номере), трехразовое питание и проживание – 85 000 руб.

ПОСЛЕ 25 АВГУСТА
Вариант 1. Участие в обучении и экскурсия на 1 человека (не включено питание и проживание) — 75 000 руб.
Вариант 2. Участие в обучении 1 человека (1 человек в номере), трехразовое питание и проживание – 95 000 руб.
Вариант 3. Участие в обучение 1-2 человека (2 человека в номере), трехразовое питание и проживание – 110 000 руб.

Все участники получат рабочие тетради и все материалы в электронном виде. По желанию, можем организовать дополнительные экскурсии на СТО в регионе.

Вы можете приехать с супругой и детьми, что позволит поработать и отдохнуть.

Внимание: Вы планируете принять участие — зарегистрируйтесь и мы свяжемся с Вами для согласования оплаты. Взымается предоплата в размере 50%. В случае невозможности участия — предоплата возвращается 100%.

Остались вопросы — задавайте!

Место проведения:
Отель «Голубая Волна» Левобережная ул., 17, Ростов-на-Дону, https://rostovvolna.ru/

Авторы программы и ведущие: Владимир Миненко и Александр Ухов 

С уважением, 
Владимир Миненко
Руководитель развития сети EVERYCAR
Тел. +7 916 563 1498
E-mail v.minenko@everycar.ru

 

Поделиться:

559 дней назад
11 сентября 10:00 — 17 сентября 2022 12:00

Ростов-на-Дону
Показать на карте

Уже есть билет
Восстановить

Поделиться:

Связь с организатором

Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет организатору можно не писать.

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Восстановление билета

Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации на событие

Обращаем внимание на то, что билеты должны были прийти к вам на почту сразу после покупки.

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов